Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O frete é grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com prazo de 7 a 13 dias úteis.

2. Existe opção de frete mais rápido?
Sim! Temos o frete expresso, também para todo o Brasil, com prazo de 5 a 7 dias úteis por apenas R$ 24,90.

3. Como posso pagar?
Aceitamos Pix (com 5% de desconto) e cartão de crédito (todas as bandeiras brasileiras).
O parcelamento está disponível com juros.

4. E se meu pedido não chegar ou vier com problema?
Sem preocupações! Fazemos um novo envio gratuito em caso de extravio, defeito ou qualquer problema confirmado.

5. Quanto tempo leva para o reembolso?
Caso prefira o reembolso, ele é processado em até 5 dias úteis após análise.

6. Posso acompanhar meu pedido?
Sim! Assim que o envio é realizado, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.